ZETA GAS ANDINO S.A. (en adelante “ZETA GAS”), con RUC N° 20262254268 y domicilio en Av. Nestor Gambeta Mza. Mi Lote. Sn Fnd. Ex Fundo Oquendo, Distrito de Ventanilla Callao, Perú, titular del dominio web www.zetagas.com.pe, informa a los Clientes que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y seguridad de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la Ley), su Reglamento y la Política de Protección de Datos Personales de Zeta Gas, y que sus datos serán tratados como se detalla a continuación:

ZETA GAS recopilará los siguientes datos personales: nombres y apellidos, número de documento de identidad, número de celular o teléfono fijo, dirección de correo electrónico y hábitos de consumo. Esta información podrá ser obtenida a través de distintos canales, tales como la página web, llamadas telefónicas, aplicaciones de mensajería instantánea (como WhatsApp o Facebook Messenger) u otros medios habilitados por ZETA GAS.

Los datos personales serán almacenados en nuestro “Banco de Datos de Clientes”, cuya existencia ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, con código de inscripción N° RNPDP – PJP – 15407.

Mediante la aceptación de esta Política, el Cliente otorga su consentimiento para que ZETA GAS realice el tratamiento de los datos personales del Cliente con las siguientes finalidades:

1. Gestionar las compras y requerimientos que el Cliente realice.
2. Enviar comunicaciones y notificaciones relacionadas con la entrega o prestación del producto o servicio contratado.
3. Atender quejas, reclamos o sugerencias relacionadas con la entrega o prestación del producto o servicio contratado.
4. Elaborar estudios estadísticos y/o analíticos sobre los productos y atención que brinda ZETA GAS, empleando procesos de anonimización adecuados.

Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente reconoce y acepta que cualquier tratamiento que sea necesario para la ejecución de la relación contractual que mantengan, no requieren de su consentimiento, de conformidad con el artículo 14.5 de la Ley.

Los datos personales serán conservados por el tiempo que dure la relación comercial, más el plazo de diez (10) años. En caso haya brindado su consentimiento para el tratamiento para finalidades adicionales, aplica lo dispuesto en Política de uso de Datos Personales para Fines adicionales. Los datos personales podrán ser cancelados a solicitud del Cliente, de conformidad con lo dispuesto en la Ley y su Reglamento.

ZETA GAS podrá efectuar transferencias internacionales de los datos personales del Cliente a Corporación Atlas S.A., en su calidad de casa matriz, para fines de control corporativo, supervisión interna, auditoría, cumplimiento normativo, planificación estratégica y demás finalidades legítimas compatibles con la gestión del grupo empresarial, así como a empresas que brinden servicios basado en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojarlos y almacenarlos, para lo cual se observarán las disposiciones correspondientes al flujo transfronterizo de datos personales establecidas en la Normativa.

El Cliente, como titular de sus datos personales, tiene derecho de acceder a sus datos, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos, entre otros derechos establecidos en la Ley y su Reglamento. Asimismo, podrá en cualquier momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Para ello, podrá dirigir su solicitud de ejercicio de estos derechos a la siguiente dirección: Av. Nestor Gambeta KM 7.5 Mza. MI Lote. S/N Ex Fundo Oquendo Provincia Constitucional del Callao, Ventanilla o a la dirección electrónica datospersonales@grupozeta.com.pe.

Si considera que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.

ZETA GAS se compromete a no divulgar sus datos a personas extrañas o ajenas, como tampoco a usarlos o aplicarlos con una finalidad distinta por la que fueron entregados o recopilados. En ese sentido, es obligación de ZETA GAS mantener absoluta y total confidencialidad de los datos a los que tenga acceso, adoptando los niveles de seguridad necesarios para salvaguardar dicha información.

No obstante, de conformidad con la Ley y el Reglamento, podrá compartir los datos personales ante (i) solicitudes de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias; (ii) solicitudes de información en virtud de órdenes judiciales y (iii) solicitudes de información en virtud de disposiciones legales.

ZETA GAS se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política. Cualquier modificación o actualización será inmediatamente publicada en la página web y/o comunicada adecuadamente, solicitando la aceptación y consentimiento cuando corresponda.